Temps restant pour totaliser vos 15 h DDA annuelles
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En e-learning 24/7, avec justificatifs exploitables en cas de contrôle
La formation DDA — 15 heures annuelles — n’est pas une formalité.
Elle incarne l’exigence de ceux qui veulent exercer avec justesse, nourrir leur expertise et donner des preuves irréfutables de pratiques professionnelles solides.
Elle est également proposée en présentiel inter-entreprises (sessions trimestrielles) et en présentiel intra-entreprise (planning défini ensemble). Le parcours combine apports réglementaires, cas concrets et mini-quiz.
TRAÇABILITÉ & PREUVES
- Relevé d’assiduité (temps, progression, scores le cas échéant).
- Journal des vérifications et pièces de traçabilité.
- Pièces prêtes pour contrôle, fournies sur demande.
PUBLIC VISÉ
- Intermédiaires en assurance (IAS) : courtiers, agents généraux, mandataires et collaborateurs soumis à la DDA.
- Toute personne impliquée dans la distribution d’assurances ou la relation/conseil client.
PRÉREQUIS
- Aucun prérequis académique. Être concerné par les obligations DDA (ou exercer au sein d’un intermédiaire/assureur).
- Pour l’e-learning : poste connecté à Internet, navigateur à jour, casque recommandé.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Comprendre le cadre et les obligations de la DDA.
- Renforcer l’éthique et la déontologie dans la relation client.
- Appliquer les points clés de LCB-FT et du RGPD en assurance.
- Conseiller justement, tracer correctement et prévenir les risques.
- Totaliser 15 heures annuelles avec preuves d’assiduité.
PROGRAMME (SYNTHÈSE)
- Environnement réglementaire & juridique — obligations DDA, acteurs, pratiques commerciales.
- Éthique & déontologie — prévention des conflits d’intérêts, code de conduite.
- Relation & expérience client — découverte des besoins, traitement des réclamations.
- Conformité & risques — bonnes pratiques, LCB-FT, RGPD, contrôles internes.
- Technologies & digital — impacts, outils, sécurisation des usages.
- Développement professionnel continu — veille, plan d’actions individuel.
- Quiz final — validation.
Pour consulter le programme détaillé et vous préinscrire, utilisez le bouton « En savoir plus » ci-dessus.
MODALITÉS & DÉLAIS D’ACCÈS
- E-learning 24/7 : activation de l’espace sous 24–48 h ouvrées ; parcours à votre rythme sur le temps imparti pour toute la durée de la formation.
- Présentiel inter-entreprises : sessions proposées chaque trimestre (dates disponibles sur demande).
- Présentiel intra-entreprise : organisation dans les 2 mois suivant la contractualisation ; planning défini ensemble (½ journée = 3,5 h ; 1 journée = 7 h).
ÉVALUATION
- Mini-quiz par module et quiz final (seuil de réussite défini).
- Justificatifs disponibles : progression, temps, scores.
ACCESSIBILITÉ
Aménagements possibles selon les besoins (temps majoré, supports adaptés, accompagnement).
Référent handicap : Pierre-François Oliveros. Merci de nous contacter en amont.
Dernière mise à jour : 20/09/2025 — Programme conforme ACPR.
Informations
- Lecture 0
- Quiz 0
- Durée 15 heures
- Niveau Tous niveaux
- Language Français
- Students 0
- Attestation Oui
Après contractualisation :E-learning : activation de votre espace sous 24–48 h ouvrées. Parcours à votre rythme, sur le temps imparti pour toute la durée de la formation (plateforme accessible 24/7).Présentiel inter-entreprises : sessions proposées chaque trimestre ; dates disponibles sur demande. L’inscription est confirmée à réception du contrat signé.Présentiel intra-entreprise : organisation dans les 2 mois suivant la contractualisation ; planning défini ensemble. Rythme pédagogique : ½ journée = 3,5 h ; 1 journée = 7 h.
- Apports structurés, études de cas, mises en situation.
- Mini-quiz d’ancrage + quiz final.
- Supports téléchargeables (PDF) et ressources complémentaires.Tutorat asynchrone via la messagerie de la plateforme.
Un navigateur à jour, une connexion Internet stable, un casque/haut-parleurs.
Plateforme LMS accessible 24/7, suivis et traces exportables (assiduité, temps, résultats).
Oui. Un positionnement initial (échanges / questionnaire) permet d’ajuster l’accent mis sur certains modules et de proposer des ressources ciblées si besoin.
Mini-quiz à la fin de chaque module.
Quiz final (seuil de réussite 70–80 % si applicable (informations sur demande)
Remédiations si besoin avec renvoi aux ressources pertinentes.
Une attestation nominative indiquant la durée suivie, les objectifs, les compétences et la réussite au quiz final (si applicable).
Traces LMS (temps, progression, tentatives/score des quiz), journal d’activités, et si présentiel : feuilles d’émargement. Les justificatifs sont exportables.
Oui. Nous étudions les aménagements (temps majoré, supports adaptés, accompagnement).
Référent handicap : Pierre François Oliveros / contact@philopartners.fr. Merci de nous contacter avant l’entrée en formation.
Des consultants & formateurs spécialisés en assurance et conformité (IAS, DDA, LCB-FT, RGPD). CV et références disponibles sur demande.
Toutes nos formations sont susceptibles d'être financée via OPCO et France Travail selon votre situation. Nous pouvons également proposer des facilités de paiement après étude de votre dossier.
Un devis détaillé est transmis avant contractualisation.
Elles sont utilisées aux fins de gestion pédagogique et administrative, conservées pour la durée légale et jamais revendues. Droits d’accès/rectification : contact@philopartners.fr
Oui, selon nos CGV : conditions d’annulation, report et remplacement communiquées au devis/contrat.
