RGPD appliqué à l'Assurance

Le RGPD structure la confiance dans la relation client et engage la responsabilité de chaque acteur de l’assurance.

Ce module opérationnel permet de comprendre et d’appliquer les règles essentielles : traitement des données clients, bases légales et consentement, droits des assurés, conservation et sécurité des informations.

Cas concrets sobres & mini-quiz.

Objectifs Pédagogiques

• Comprendre les bases légales du traitement de données personnelles en assurance.
• Appliquer les règles de protection des données dans les parcours clients (souscription, gestion, sinistre).
• Assurer la traçabilité et la conformité documentaire (registre, mentions, conservation).

Programme (Synthèse)

Peut être combiné avec « Cybersécurité pour assureurs » pour un parcours renforcé.
Détails via le bouton « En savoir plus » (Programme complet).

Traçabilité & Preuves

• Justificatifs exploitables en fin de module : durée suivie (3 h), résultats aux évaluations, relevé d’assiduité.
• Une attestation nominative peut être fournie si votre procédure interne l’exige.
• Éligible DDA : heures comptabilisées dans le total annuel.

Modalités & Délais d'accès

• E-learning 24/7 : activation sous 24–48 h ouvrées ; rythme libre pendant toute la durée du module.
• Classe virtuelle / Présentiel sur demande : planification sous 2 mois après contractualisation.

Évaluation & Preuves d'assiduité

• Mini-quiz (et/ou quiz final) avec seuil de réussite défini.
• Relevé d’assiduité et export des résultats ; justificatifs normalisés fournis en fin de module.
• Accessibilité : Aménagements possibles (temps majoré, supports adaptés). Référent handicap : Pierre-François Oliveros.

Dernière mise à jour : 19/09/2025 — Éligible DDA.