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Module Expert

RGPD appliqué à l’assurance

3 h · IAS & Fonctions support · Dès 149 € net de taxe

Bases légales, consentement, durées de conservation et sécurité des données clients du courtage.

Collecter · Protéger · Sécuriser

Éligible DDA • Obligation Réglementaire

Le RGPD structure la confiance dans la relation client et engage la responsabilité de chaque acteur de l’assurance.

Ce module opérationnel permet de comprendre et d’appliquer les règles essentielles : traitement des données clients, bases légales et consentement, droits des assurés, conservation et sécurité des informations.

Cas concrets sobres & mini-quiz.

Public visé et prérequis

  • Public : IAS & Fonctions support
  • Prérequis : Aucun

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les bases légales du traitement de données personnelles en assurance.
  • Appliquer les règles de protection des données dans les parcours clients (souscription, gestion, sinistre).
  • Assurer la traçabilité et la conformité documentaire (registre, mentions, conservation).

Programme détaillé

1. Cadre Légal

Cadre légal et principes fondamentaux du RGPD appliqué à l’assurance.

2. Pratiques de Distribution

Bases légales et consentement — règles pratiques pour la distribution.

3. Droits & Sécurité

Droits des assurés, conservation, sécurité des données et sous-traitance.

4. Traçabilité & Validation

Traçabilité, documentation, cas pratiques & mini-quiz final.

Peut être combiné avec « Cybersécurité pour assureurs » pour un parcours renforcé.

Détails via le bouton « En savoir plus » (Programme complet).

Modalités et délais d’accès

  • E-learning 24/7 : activation sous 24–48 h ouvrées ; rythme libre pendant toute la durée du module.
  • Classe virtuelle / Présentiel sur demande : planification sous 2 mois après contractualisation.

Modalités de suivi et d’évaluation

  • Mini-quiz (et/ou quiz final) avec seuil de réussite défini.
  • Relevé d’assiduité et export des résultats ; justificatifs normalisés fournis en fin de module.

Traçabilité & Preuves

  • Justificatifs exploitables en fin de module : durée suivie (3 h), résultats aux évaluations, relevé d’assiduité.
  • Une attestation nominative peut être fournie si votre procédure interne l’exige.
  • Éligible DDA : heures comptabilisées dans le total annuel.

Attestation ou certification délivrée

Une attestation est délivrée à l’issue de la formation.

Accessibilité et modalités d’adaptation

Aménagements possibles (temps majoré, supports adaptés). Référent handicap : Daphné Derkaoui.

Informations complémentaires

Éligible DDA.

Dernière mise à jour : 19/09/2025

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